Een account bij een webshop kan handig zijn voor het bewaren van je adres, het volgen van bestellingen en het bekijken van eerdere aankopen. Toch is het verstandig om niet zomaar alle gegevens in te vullen. Met een sterk wachtwoord, een kritisch oog voor de website en een paar eenvoudige instellingen kun je veilig een account aanmaken bij een webshop.
In dit artikel lees je waar je op let voordat je een account maakt, welke gegevens nodig zijn en hoe je je account later goed beschermt.
Controleer eerst of je op de juiste webshop zit
Voordat je gegevens invult, controleer je of je op de echte website zit. Kijk naar het webadres in de adresbalk en let op vreemde tekens, spelfouten of een onverwachte domeinnaam. Een slotje in de browser betekent dat de verbinding versleuteld is, maar het bewijst op zichzelf niet dat de webshop betrouwbaar is.
Kom je via een advertentie, bericht of e-mail op de website terecht? Open de webshop dan eventueel opnieuw via een zelf ingevoerd webadres. Zo voorkom je dat je op een nagemaakte website belandt die probeert je inloggegevens te verzamelen.
Bekijk ook de contactgegevens, algemene voorwaarden en informatie over retouren. Een webshop die weinig informatie geeft over de organisatie achter de website verdient extra aandacht. Meer algemene aandachtspunten vind je in het artikel Hoe herken je een betrouwbare webshop?
Vraag jezelf af of een account nodig is
Niet iedere bestelling vereist een account. Sommige webshops bieden de mogelijkheid om als gast af te rekenen. Dat kan een goede keuze zijn als je maar één keer iets wilt bestellen of liever zo weinig mogelijk gegevens achterlaat.
Een account kan wel handig zijn wanneer je vaker bij dezelfde webshop bestelt. Je hoeft je adres dan niet steeds opnieuw in te vullen en kunt je bestellingen eenvoudiger terugvinden. Bedenk vooraf wat voor jou belangrijker is: gemak of zo weinig mogelijk opgeslagen gegevens.
Let er ook op dat een account niet automatisch nodig is om een nieuwsbrief te ontvangen, aanbiedingen te bekijken of een product te bestellen. Lees de opties op de pagina rustig door voordat je iets aanvinkt.
Vul alleen noodzakelijke gegevens in
Webshops vragen vaak om een e-mailadres, naam, adres en soms een telefoonnummer. Een deel daarvan is nodig om je bestelling te verwerken. Andere gegevens worden mogelijk gevraagd voor service, bezorging of marketing.
Controleer per veld of je de informatie echt moet invullen. Staat er duidelijk aangegeven dat een veld verplicht is? Dan zie je dat vaak aan een sterretje of een melding naast het veld. Gegevens die niet nodig zijn voor je bestelling hoef je niet altijd te delen.
Wees extra terughoudend met informatie zoals je geboortedatum, beroep of persoonlijke voorkeuren. Voor een gewone bestelling zijn zulke gegevens meestal niet vanzelfsprekend nodig. Twijfel je waarom een webshop iets vraagt? Zoek dan naar de uitleg in het privacybeleid of neem contact op met de klantenservice.
Kies een uniek en sterk wachtwoord
Gebruik voor ieder webshopaccount een uniek wachtwoord. Als je hetzelfde wachtwoord op meerdere websites gebruikt en één website krijgt te maken met een datalek, kunnen kwaadwillenden dat wachtwoord ook op andere websites proberen.
Een sterk wachtwoord is lang en moeilijk te raden. Gebruik bijvoorbeeld meerdere losse woorden die je niet direct aan jezelf koppelt. Voeg waar mogelijk cijfers en tekens toe, maar vertrouw niet alleen op een simpele vervanging zoals een nul voor de letter o.
Vermijd wachtwoorden met je naam, huisdier, geboortedatum of favoriete club. Ook combinaties zoals Welkom123 of een herhaling van je gebruikersnaam zijn geen goede keuze.
Een wachtwoordmanager kan helpen om voor elke webshop een ander wachtwoord te gebruiken. Zo hoef je niet alle wachtwoorden zelf te onthouden. Kies in dat geval wel een sterk hoofdwachtwoord voor de wachtwoordmanager en bescherm dit goed.
Gebruik je gewone e-mailadres met aandacht
Je e-mailadres is vaak tegelijk je gebruikersnaam. De webshop gebruikt het adres bijvoorbeeld om een bevestiging, bestelgegevens of een link voor het opnieuw instellen van je wachtwoord te sturen.
Controleer daarom of je het e-mailadres correct invoert. Een typefout kan ervoor zorgen dat je belangrijke berichten niet ontvangt. Gebruik je een apart e-mailadres voor online aankopen? Dan houd je bestelmails en nieuwsbrieven overzichtelijker gescheiden van je persoonlijke berichten.
Let tijdens het aanmaken van je account op vinkjes voor nieuwsbrieven en commerciële berichten. Soms staan deze opties al aangevinkt. Haal het vinkje weg als je geen reclame wilt ontvangen. Een account aanmaken en toestemming geven voor marketing zijn niet altijd hetzelfde.
Let op de privacykeuzes
Lees kort wat de webshop met je gegevens doet. Het privacybeleid kan uitleggen welke informatie wordt verzameld, waarom dat gebeurt en met wie gegevens mogelijk worden gedeeld. Je hoeft niet ieder juridisch detail te bestuderen, maar kijk in elk geval naar de onderdelen over accountgegevens, bestellingen, cookies en nieuwsbrieven.
Controleer ook of je toestemming geeft voor iets dat niet nodig is om je bestelling uit te voeren. Denk aan gepersonaliseerde reclame, het volgen van je gedrag op andere websites of het delen van gegevens voor marketing. Kies waar mogelijk voor de meest beperkte instelling die bij jouw doel past.
Cookies zijn kleine bestanden die een website op je apparaat kan plaatsen. Sommige cookies zijn nodig voor de werking van de webshop. Andere cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen of advertenties af te stemmen. Bekijk de cookie-instellingen voordat je alles zonder lezen accepteert.
Beveilig je account met extra controle
Biedt de webshop tweestapsverificatie aan? Zet deze beveiliging dan aan als je de account extra wilt beschermen. Bij tweestapsverificatie heb je naast je wachtwoord nog een tweede controle nodig, bijvoorbeeld een code in een app of via een ander apparaat.
Niet iedere webshop heeft dezelfde beveiligingsopties. Je kunt in je accountinstellingen kijken of deze functie beschikbaar is. Gebruik je een herstel-e-mailadres of telefoonnummer, controleer dan of dit nog klopt. Anders kun je problemen krijgen wanneer je je wachtwoord vergeet.
Bewaar herstelcodes niet in een openbaar document of in een onbeveiligde notitie. Kies een plek waar alleen jij erbij kunt. Deel codes en wachtwoorden nooit met iemand die zich onverwacht namens de webshop meldt.
Maak een account niet aan via een openbare computer
Gebruik bij voorkeur je eigen smartphone, tablet of computer. Op een openbare computer of een apparaat van iemand anders weet je niet altijd welke programma’s actief zijn. Je gegevens kunnen daar mogelijk worden opgeslagen of bekeken.
Moet je toch een gedeeld apparaat gebruiken? Sla je wachtwoord dan niet op, vink de optie voor ingelogd blijven uit en log na afloop volledig uit. Verwijder ook geen gegevens zonder toestemming van de eigenaar van het apparaat. Voor gevoelige handelingen is je eigen apparaat de veiligste keuze.
Controleer je gegevens voor je bevestigt
Bekijk het formulier nog één keer voordat je het account aanmaakt. Controleer je naam, e-mailadres en adres. Kijk ook of je akkoord gaat met voorwaarden of marketingberichten. Een kort controlemoment voorkomt dat je later gegevens moet aanpassen of ongewenste berichten ontvangt.
Na het aanmelden krijg je vaak een bevestigingsmail. Controleer of de afzender overeenkomt met de webshop waar je een account hebt aangemaakt. Klik niet zomaar op links in e-mails die je niet verwacht. Bij twijfel kun je rechtstreeks naar de webshop gaan en daar inloggen via het bekende webadres.
Ga zorgvuldig om met inlogmails
Een webshop stuurt je soms een e-mail om je account te bevestigen of je wachtwoord opnieuw in te stellen. Zulke berichten kunnen ook worden nagebootst. Controleer daarom de afzender, de link en de tekst van het bericht.
Vraagt een e-mail je om direct opnieuw in te loggen, een betaling te doen of persoonlijke gegevens te bevestigen? Neem dan eerst afstand van het bericht. Open de webshop zelf in een nieuw browservenster en controleer daar of er echt iets klaarstaat in je account.
Een betrouwbare klantenservice vraagt je niet om je volledige wachtwoord of een beveiligingscode door te geven. Deel die gegevens nooit, ook niet wanneer een bericht dringend klinkt.
Controleer je account zo nu en dan
Een account verdient af en toe een korte controle. Kijk of je adresgegevens nog kloppen en of er geen onbekende bestellingen of wijzigingen in je profiel staan. Controleer ook welke nieuwsbrieven je ontvangt en pas je voorkeuren aan wanneer dat nodig is.
Gebruik je een webshopaccount niet meer? Dan kun je nagaan of je het account kunt sluiten. Kijk vooraf of je nog informatie nodig hebt, zoals facturen of bestelgegevens. Na het sluiten van een account kunnen sommige gegevens nog enige tijd worden bewaard wanneer daar een reden voor is. De webshop hoort hierover uitleg te geven in het privacybeleid.
Wat je beter niet doet
- Hetzelfde wachtwoord gebruiken voor meerdere webshops.
- Je wachtwoord delen via e-mail, chat of telefoon.
- Alle privacy- en marketingvinkjes automatisch accepteren.
- Een account aanmaken via een link uit een verdachte e-mail.
- Meer persoonlijke gegevens invullen dan nodig is.
- Ingelogd blijven op een gedeeld of openbaar apparaat.
- Een betaal- of beveiligingscode doorgeven aan iemand die daarom vraagt.
Een korte controle voor je account aanmaakt
- Controleer het webadres van de webshop.
- Bedenk of een account echt nodig is.
- Vul alleen noodzakelijke gegevens in.
- Kies een uniek wachtwoord.
- Bekijk de privacy- en cookiekeuzes.
- Haal ongewenste vinkjes voor nieuwsbrieven weg.
- Zet extra beveiliging aan als die beschikbaar is.
- Controleer de bevestigingsmail voordat je op een link klikt.
Veilig een account aanmaken bij een webshop draait vooral om bewuste keuzes. Je hoeft niet veel technische kennis te hebben. Controleer de website, beperk de gegevens die je deelt en gebruik voor ieder account een eigen sterk wachtwoord. Zo combineer je het gemak van online winkelen met meer controle over je persoonlijke gegevens.
Recent Comments